Aşırı kumar davranışı bir hastalıktır
Kumar bir eğlence aracıdır, oyundur, birkaç saatinizi mutlu geçirme aracıdır. Ancak bazı insanlar için kumar, zaman içinde bu eğlence değerini kaybeder. Bu kişiler kumara normalden daha fazla vakit ayırırlar ve normalde başka amaçlar için kullanılması gereken parayı harcarlar ve bunların neticesinde kumara inatçı bir ciddiyetle yaklaşmaya başlarlar.
Kumar yasası ve özellikle kumar yönetmeliği, kumarhaneleri bu soruna karşı önlem almaya zorlamaktadır. Kumarhanelerin adlığı önlemler “sosyal konsept” başlığı altında özetlenmiştir.
Aşırı kumar davranışına engel olun
Kumarhane, ziyaretçilerine aşırı oyun davranışı hakkında bilgi sağlar ve düzenli ziyaretçileri ile aşırı oyun davranışını önleyebilecek oyun uygulamalarını benimsemelerini teşvik etmek için düzenli görüşmeler düzenler: Oyun oynamaya başlamadan önce harcayabileceğiniz maksimum bir miktar belirleyin, kazandıktan sonra oyuna son verin, oynamayı bırakın ve kredi kartınızı yanınızda getirmeyin.
Her kumarhanede bu tür sorunlar için bir uzman bulunmaktadır. Bu uzmanlar sosyal konsept yöneticisi ve yardımcısıdır.
İlk işaretleri anlamak
Sürekli ziyaretçilerin kumarhanede birkaç saat kalmaları sık görülen bir davranış türüdür.
Kumardan para kazanılacağına inanan ziyaretçilerde ve kaybettikleri parayı “geri kazanmak” için kumar oynamaya devam edenlerde de bu davranış belirgin bir şekilde görülmektedir.
Bu, aynı zamanda dış görünüşlerine önem vermemeye başlayan ziyaretçilerin de tipik bir davranışıdır.
Gözlemlediklerini raporlamak
Yukarıdaki özelliklere uyan bir oyuncu görürseniz durumu yöneticimizle konuşun.
Sosyal konsept sorumlusu ve yardımcısı da bu konu ile ilgili olarak sizin yanınızdadır.
“Raporlamak” bir kişinin, başka kişilerle ilgili gözlemini yöneticiye bildirmesi anlamına gelir. Yönetici daha sonra bu gözleme dayanarak gerekli önlemleri alacaktır.
Bir kişi raporlandıktan sonra ne olur.
Bulunmuş olduğunuz bildirim, herhangi bir sorunu en başından itibaren önlemek için sosyal konseptten sorumlu kişiler tarafından sonraki birkaç gün içinde dikkatlice incelenecektir.